回答|共 37 个

ALPSWANG08 LV4

发表于 18-8-2011 23:43:33 | 显示全部楼层

依据<<蒙特利尔公约>>        注:中国和新加坡都已加入该公约.            
  关键词:    国际航班;     延误达18小时; (非常少见);        厦航不做为(在18小时内没主动抢回时间,针对第二段延误);     

程序:  消协(CASE)-------->小额仲裁法庭---------->起诉  (包赢)

第十九条 延 误  

    旅客、行李或者货物在航空运输中因延误引起的损失,承运人应当承担责任。但是,承运人证明本人及其受雇人和代理人为了避免损失的发生,已经采取一切可合理要求的措施或者不可能采取此种措施的,承运人不对因延误引起的损失承担责任。  

第二十二条 延误、行李和货物的责任限额  

    一、在人员运输中因第十九条所指延误造成损失的,承运人对每名旅客的责任以4,150特别提款权为限。  

鮎埖惹草 LV7

发表于 19-8-2011 23:48:53 | 显示全部楼层

对于厦航误点   
                早已麻木

    注:  一般的交通管制不过2-3小时,18小时也太离谱了

鮎埖惹草 LV7

发表于 19-8-2011 23:49:17 | 显示全部楼层

对于厦航误点   
                早已麻木

    注:  一般的交通管制不过2-3小时,18小时也太离谱了

XiaHangBad LV3

发表于 20-8-2011 18:10:41 | 显示全部楼层

今天早上10点(8月20日),正式向新加坡消费者协会(CASE)投诉,CASE已受理该投诉,还有其余因厦航延误而受影响的另外两个人也分别投诉厦航。
三封均以新加坡消费者协会名义发出的信在中午12:25送达位于ROBINSONROAD#112的厦航新加坡OFFICE,要求厦航在9月3日前补偿因此延误给乘客带来的损失。
大家请静候新贴。

laoqiang1986 LV21

发表于 20-8-2011 18:15:38 | 显示全部楼层

旅游保险一定要买

无缘走近u LV16

发表于 20-8-2011 18:59:11 | 显示全部楼层

木得赔,取消航班都木得

娉婷 LV2

发表于 20-8-2011 19:02:40 | 显示全部楼层

厦门航空没准点过
上次跟朋友去杭州玩 坐的厦门航空 也是晚点了

Τīāη LV5

发表于 20-8-2011 21:45:03 | 显示全部楼层

不觉得啊,每次都做厦门的,挺准时!!难道我运气好!!

大大小姐 LV9

发表于 21-8-2011 16:53:57 | 显示全部楼层

XiaHangBad 发表于 20-8-2011 18:10
今天早上10点(8月20日),正式向新加坡消费者协会(CASE)投诉,CASE已受理该投诉,还有其余因厦航延误而 ...

ok, 坐等结果。。

学习学习。。 

ALPSWANG08 LV4

发表于 23-8-2011 09:23:40 | 显示全部楼层

good
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