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发表于 31-7-2010 17:48:59
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贾古玛以星展银行电脑瘫痪七小时为例说:电脑系统若遭恐袭后果可
时间:2010-07-28 15:00来源:联合早报 作者:网管 点击: 6 次
● 郭丽娟 报道 人们只要想到星展集团的电脑系统三个星期前因进行例常维修时出现疏失而瘫痪七个小时,就可以想象万一电脑系统遭恐怖分子袭击的可怕后果。 国务资政兼国家安全统筹部长贾古玛教授昨天针对国家安全问题同商界对话时,举星展银行电脑系统这次的故障为例,说明保持信息科技基础设施牢固及拥有健全的应对计划的重要性。 电脑系统瘫痪,造成银行客户无法提取现款或进行转账,大家可以设想这样的问题如果延伸到全国的信息科技与通信网络,人们的生活甚至是社会秩序所将出现的大混乱局面。 贾古玛教授指出,星展银行的电脑系统所发生的这起故障虽非因网络攻击或有人蓄意破坏造成,但是却足以显示例常维修工作的疏失,也会造成严重问题。 “这凸显了信息科技基础设施的联系性(interconnectedness)和脆弱性。如同之前的Sasser蠕虫病毒虽看似微不足道,却可能造成超乎想象的影响。” 这是我国ZF领导人首次针对星展银行的电脑系统故障事故发表看法。这家银行的电脑系统在本月5日上午瘫痪,自动提款机、电子转账付款(NETS)、互联网银行、信用卡服务等全都中断,全国的星展银行和储蓄银行分行都出现排队提款的人龙。 据星展银行的调查发现,电脑系统中断的原因是负责系统维修的IBM公司使用了过时的程序。在本地拥有400万名客户的星展银行后来公开向客户道歉,新加坡金融管理局也要求它向公众提供电脑系统中断的完整报告,并且说明将采取什么行动去预防系统中断事故重演。 贾古玛教授昨天在新加坡工商联合总会主办的国家安全对话会上向700名商界代表讲话时,分析了信息通讯与供应链这两大重要环节所面对的安全威胁。谈到信息通讯安全时,他指出互联网全面改变了商业运营方式,也成了人们生活中不可或缺的一部分。 “然而,这些为我们带来创新和建设能力的科技,同时也让图谋不轨者能进行干扰和破坏。” 根据国际互联网保安公司赛门铁克(Symantec)的报告,全球去年有四分之三的企业网络曾遭袭击,而在本地则有三分之二的企业受袭。 他指出,展开网络袭击的费用或人力很少,但却可造成极为严重的破坏。 “例如2004年的Sasser蠕虫病毒事件,就影响了全球超过一百万台电脑,所造成的经济损失估计超过1500万美元,而这都是德国一名18岁学生所引发的。这起事件显示个人或一小组人可以轻易地造成超比例的破坏。” 他也提醒人们,不仅是企业可能面对网络攻击,攻击对象还包括通信网络、海上导航系统、银行数据库和股票交易所,甚至是国防和军事网络等。 至于供应链所面对的威胁,贾古玛教授指出目前全球经济是由综合性的供应链所支援,一旦贸易和海上运输航道受到严重破坏,就会对整个系统造成巨大和难以预测的震荡。例如近年来海盗骑劫和海上恐怖活动有增加趋势,索马里海盗今年就曾在一周内骑劫了八艘商船,而恐怖组织今年初也曾企图攻击航经马六甲海峡的油槽船。 “如果马六甲海峡或新加坡港口受攻击,即使是暂时性的,除了人命伤亡和对基础设施所造成的严重破坏,还会对全球贸易造成超出想象的影响。” 因此,他吁请企业界把对保安的投资视为一项长期商业策略,以从根本上改变对保安的看法。 他指出,长期受到网络袭击的公司不但无法同客户和职员有效沟通,其商业机密也可能被**,以致难以维持生存。同样的,少了供应链的公司也无法取得原材料,也不能把货物送交顾客,因此也将无法继续营业。 “我们不能继续以为一切如常,我们本身和我们的机构都必须让保安观念根深蒂固,并为重大的突发事件做好准备,以确保业务所受到的干扰减至最低,以维持运作。”
贾古玛教授讲话后也同律政部兼内政部高级政务部长何炳基和贸工部兼人力部政务部长李奕贤一起同商界代表举行闭门对话会,以解答业者关于保安方面的疑问。 |
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