yuelingxin

&nbsp;他们家的鞋我一直觉得质量不错，<br/>我想应该是意外。。。<br/>碰到这种事情，顾客永远都占优势<br/>因为商家总是怕事情闹大有损商誉<br/>找bugis junction 不失为一个很好的选择。。。把事情叙述清楚，商场应该会给你个解释的<br/>楼主没有比较担心你的英文，如果你选择用英文的时候，尽量的把can u, 换成could u, 或者would you mind...等等<br/>呵呵，语气比较缓和一点也许他们态度会好点，其实就算你用中文，他们也不至于欺负你的，顾客始终之上嘛<br/><br/><br/>

shoes

还有哦，如果是质量有问题，是必须refound得，她没有理由拒绝，就算有写不給refound那也只是针对有些人买了不喜欢要退得。。。我是做这一行得，麻烦有些人不懂就闭嘴。。。如果你认为新加坡人得狗眼看人是平等得。。。只能说明你心态不正常，那些没受过高等教育得新加坡人都看不起没钱得中国人，马来人，印度人，谁都感觉得到

shoes

还真有人那么无聊。。。你翻译论语呢？别人说的话还要你解释解释
新加坡得人就是以为你中国人不会投诉她，所以才敢那么嚣张。。。在新加坡，只要收到顾客投诉，不管是不是合理得或者证据确凿得，作为那个店得in charge都要出示一份report来解释，而且她得提成什么得都会受影响，所以也有很多新加坡人利用这种店家怕事得心理来闹事，就算这样，那些店铺还是要老老实实得对客人毕恭毕敬。。。更不用说楼主是确实有证据有事实得。。。只要去投诉她，她死定了。。。。她就是吃定了你不知道怎么投诉她。。。其实只要店不是她开得，你找她上一级得人投诉，那么她死定了

魔芋兔兔

<p>坚决不去那买鞋</p>

jessica419

<p>　　　就是因为我，没有闹大，所以她才对我不削．而且我还很好心的挑个中午时间去的．我的说话语气觉对要比那ＭＡＮＡＧＥＲ的语气缓和很多．</p>
<p>　　　无论是不是意外，她们鞋出现质量问题已经是事实，她们不但没有跟我道歉，反而不屑的说：随便你想怎样，就是不refund．</p>
<p>　　　虽然我不是什么大人物，是个很渺小的生活在新加坡的中国人，但是她那种打从心理觉得我对她够不成威胁的态度，让我觉得一定要对她投诉到底．．．．．</p>

[此贴子已经被作者于2008-8-29 20:23:12编辑过]

绝世名伶

<p>是可以投诉的吧。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>至少她应该礼貌地告诉你</p>

TDYD

Complain to Bugis shopping center management first. Then complain to CASE. <font face="Verdana">http://www.case.org.sg/</font>

goldenjin

<p>丢华人的脸</p>

就这个

不爽投诉吧 和谐社会不是装孙子和忍气吞声&nbsp; 那人确实有点欺负你英文不好了