拖欠手机费 可能吃官司

山明水秀

如果你已有好几个月没有缴付手机费，最后赶快还清欠款，否则可能惹上官司。<br>
<P>　　32岁的林美美（采购员）拖欠电信公司4个多月手机费数250多元。两个星期前，她赫然接到一封律师信，要求她在7天内还清手机费，外加50多元的行政费。</P>
<P>　　信件还指明，如果她没在期限内偿还这笔欠款，律师行就会代表电信公司对她采取法律行动追讨赊款，而到时她将得承担所有堂费。</P>
<P>　　林美美是新电信手机用户。她说：“最近我出国公干几天，原本打算回国后就抽空处理手机账单，没料到这么快就接到律师信。”</P>
<P>　　新电信回复本报询问时证实，确实曾发出律师信给拖欠手机费的用户，追讨欠款。</P>
<P>　　新电信企业通讯经理谭艳琼受访时说，公司设有一套公平的赊账管理程序。“我们会先通过其他方法解决拖欠费用的问题，包括寄提醒信、打电话或发手机简讯提醒顾客，并给予他们一个合理的期限偿还手机费。”</P>
<P>　　谭艳琼说：“如果这些措施都不成功，我们才会委托第三方，例如律师行或收债公司代为追讨。其实这个做法在行内是很平常的。”</P>
<P>       另两家公司星和（Starhub）和第一通M1也向本报证实，曾发律师信追讨欠款。不过，三家电信公司都表示，至今并未向任何人采取法律行动，并没有顾客因而被控上法庭。</P>
<P>　　至于电信公司从何时开始委托律师行追讨欠款，以及曾发律师信给多少名用户，业者受访时都不愿透露详情。</P>
<P>　　基于商业考量，它们不愿透露用户拖欠费用和坏账具体数据。</P>
<P>　　新电信只表示，今年的赊款和坏账问题和去年的情况相比，并没有显著的不同。星和则透露，今年拖欠手机费的顾客减少了。第一通的坏账问题也因为经济好转而有所改善。</P>
<P>　　星和发言人受访时说：“在适当的时候，我们会寄发律师信来追讨未偿还的手机费，不过这种情况不常发生。”</P>
<P>　　她透露，如果顾客拖欠手机费14天，公司会先寄信提醒他们尽早偿还，若7天内仍未有行动，就会切断电话线。</P>
<P>　　发言人说：“除非特殊情况，例如顾客事先来电通知，说要出国或家里有白事而没能及时还清欠款，我们才会暂时不中断服务。”</P>
<P>　　不过，如果顾客在接到第二封提醒信后还不及时偿还欠款，星和就会委托收债公司代为处理，协助顾客分期付款缴清赊款。</P>
<P>　　第一通用户如迟迟未缴清手机费，也会被中止服务。发言人说：“我们只有在无计可施时才会发律师信追讨欠款，如果顾客屡次不理会公司的提醒信，我们才会交给律师处理。”</P>

注册光head

我的欠费打不了

国产NOKIA

<P>这个好吃吗？</P>[em01][em01][em01]

山明水秀

<P>那就不方便和朋友联络了</P>

lilo

危险了～～

郁郁葱葱

<P>要记得交费了</P>

Abele

通常是2个月交一次

碧玉

两个月交一次没问题，多付每封提醒信的费用0.50元。