nicolew66

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zibaihe567

上个礼拜吃的鱼香肉丝感觉没以前的好，肉丝细了比较碎不太成条，而且刚刚端上来的菜不是很烧，不知道是不是换厨师了，我跟我老公都很喜欢你们的菜，很有味道，希望继续保持菜品质量，会多多光顾的。

nicolew66

非常感谢您的意见， 我们一定会努力改进：）
（我们的菜百分之百是现炒的， 有可能的是给您上晚了， 对不起；  肉的粗细我们会更加的注意）
谢谢您的支持！

gsl520999

你们店的装潢说实在～不怎么样。东西是不错，可是我刚踏进店里，有种想逃跑的感觉！大概店真的不太像店吧！像家庭式的厨房！而且火锅那锅也放的太高了吧！吃的很累！

nicolew66

谢谢您的意见：） 其实坦白的说， 我们刚开张的时候连空调都没有（是个咖啡店）， 这段时间以来我们所有的员工一直在寻求进步，  相信不久以后您提到的问题会逐一解决， 但有一点我们会更加强--我们的东西的质量。 谢谢您的支持， 希望您同我们一起成长！

sunnyyan

我去吃过， 感觉味道还不错。

sunnyyan

你们的厨师会做蒜泥白肉吗？很喜欢吃！

nicolew66

虽然没有摆出来， 但是在周一到周五是可以做的， 味道还不错， 欢迎品尝， 谢谢！

nusnewb

我们是你们的忠实客户，打你们在NUS的时候，我朋友毕了业还经常跑去吃。现在在Sembawang开了分店，我跟我朋友更是几乎每个礼拜都去。自从你们提供给Sembawang送餐服务，我们有时因为时间的关系也会订餐。但是我们知道你们这中店忙的时候人手会不够，所以基本上都是拜六拜天早上11点左右，刚开始还没什么人的时候订餐，平时下班我们都是自己去打包，我觉得这个不过分吧。
上个星期六11点左右，我朋友打电话订餐，可能是你们送餐的小伙接的，他态度很不好的跟我朋友说今天很忙，没有空送，就挂了电话，弄的朋友很生气。然后拜日12点左右，我们又打电话订餐。这次可能是厨师或是谁接的，态度很好，并答应送餐。但是居然快1点半才送到。弄的我老公因为没有时间吃饭，饿着肚子去上班了。我记得我第一次订餐的时候50分钟就送到了。
我觉得一个餐厅的成功除了东西好吃，管理也是很重要的，不然老客户会慢慢跑掉的。

nicolew66

您提的意见非常的衷肯， 我们为自身的问题对您表示歉意， 并承诺类似的事情不再发生， 对不起！

目前我们有2人一车专门负责外卖， 订餐部电话是 （其它电话均为店内订座电话），前段时间由于司机回国（9月14日- 10月7日）， 外卖业务实际上停止了一段时间。 当天由于是老顾客， 虽然有点忙， 店内安排了一个同事走过去， 所以慢了些， 希望您能谅解 （我们目前在考虑引进电单车， 相信会部分的解决这个问题）。  另外， 我们真诚的为第一个员工说话的态度道歉。

最后再次感谢您提出的意见， 帮助我们能在今后更好的为您服务， 谢谢！