“2元理发”坑外籍客工上千元！这家新加坡黑店遭投诉38次、居然没人管？

新加坡圈

“2元理发”坑外籍客工上千元！这家新加坡黑店遭投诉38次、居然没人管？

还记得之前在新加坡刷屏的“2元剪发”事件吗？

一名外籍客工在文礼购物中心被“2元剪发”吸引，最后被套路1450新元。

而据新加坡消协透露，从今年1月至今已接获38宗针对该店的投诉。

这家被多番投诉的发廊是位于文礼购物中心的“Organic Salon”。

（图:来源自网络）

从今年1月至8月16日间，消协共接获38次投诉，大部分的投诉与虚假或误导性声明，以及施压销售策略有关。

消费者申诉被误导，认为自己享有理发或头发护理的促销价，但随后却被迫以更高的价格购买“更高端”的护理产品。也有消费者投诉，发廊在没有得到他们明确的同意下，向他们收取额外的治疗或配套费用。

该发廊去年与消协签订自愿遵从协议（VCA），并承诺停止任何不公平的行为，及赔偿因不公行为而蒙受损失的消费者，但至今仍继续接获投诉。

根据消费者公平交易法令（Consumer Protection（Fair Trading）Act，简称CPFTA），供应商作出虚假或误导性的声明，并通过施加不适当的压力或影响来占消费者的便宜，是一种不公平的做法。

（图:来源自网络）

此外，主动提供未经请求的货物，或服务后索取款项，也是不公平的做法，消费者如遇到这类行为，可向商家提出追索，也可向消协求助。

消协也提出5大提醒，避免让消费者“踩雷”。

凡是光顾发廊或美容院的顾客，若遇到令人不适且咄咄逼人的压力销售策略时，应坚定且礼貌地地说“不”后离开，若是被阻止，可以报警。

顾客也应对“特别折扣”、“试用”或“一次性”这类优惠多加注意，因为职员可能趁机在顾客无法思考的短时间内推送配套。

若在推销过程中感到不知所措、不安或被吓到，请要求停止疗程并离开现场，同时避免做出任何的财务承诺。

此外，受到Patronise CaseTrust认可的发廊及美容院，都必须为消费者提供5天的冷静期，若他们不想继续签约套餐，可以要求退还未使用的服务款项，同时这些企业也提供无压力的疗程，因为他们不被允许在治疗期间进行销售宣传。

（图:来源自网络）

对此！

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