late payment charge - OCBC

rickyjuju

ocbc的credit card, 最近连着3个月迟一两天还卡债，每个月都被扣late payment charge 80多新币。。。打电话发短信写email给ocbc都不给waive。

主要问题还是我自己没有管理，但一想着白白被扣了200多块，心很痛。想来请教大神们有没有其他途径可以要回这笔罚款，比如写给MAS还是什么金融监管部门？

谢谢！

michael8330

过了还款期，在五天之内，一般都会waive late payment,打多几次电话应该可以呀，不然还了罚款之后，直接叫银行户口就算了，用别家，Dbs,Uob 一个电话就waive 了。

千股涨停

连着三个月都迟，真的该交笔学费了

大浪淘一粒沙

OCBC确实比较坑。我的PLUS card申请GIROpayment 几次都不成功，各种借口，比如签名不符什么的，问题是其他银行一概没有问题。能躲就躲开他家吧！

小飞猪

最近抱怨OCBC的好多啊

angelababy_sg

绝对要吐槽一下。申请了OCBC 的Plus卡，没寄账单来（习惯了每个月看账单还钱）。收到SMS要还钱。即刻打电话过去，知道金额后马上付款，接着要求帮我换纸账单。第二个月又收到SMS，即刻打电话过去，那边的人员说要还$45.60，那就赶紧还了，继续要求换纸账单。第三个月又收到SMS让还钱。还有Late payment charge

angelababy_sg

绝对要吐槽一下。申请OCBC的Plus卡，用了5个月。各种问题都气到爆了。第一个月没寄账单来，收到SMS要求还钱，即刻打电话过去问金额及马上付款。（客服电话超级难接通，起码得准备一个小时左右才有人答复）。付款后要求客服帮忙改成每个月纸账单。（习惯每个月看账单还钱）。第二个月，又是收到SMS，好吧，再打了一个多小时电话，客服让还$45.60。我也乖乖的马上就还了，并再次要求换纸账单。第三个月还是SMS，又是打电话过去，还的金额有点让我怀疑，因为这个卡只用在NTUC购物而已，感觉没花那么多。客服说有一个Late payment chagre

angelababy_sg

很奇怪，明明都还清。那就要求客服免去Late Charge。她也说可以。我只还我花的那个金额。第4个月，纸账单终于来了。一看，又有LATECHARGE

angelababy_sg

火大了，又打电话过去。那边说帮我免掉。好吧。我就只付了我花的那笔账单。第5个月账单来了，还是有Late charge。双倍了。

angelababy_sg

再打电话过去，要求免掉。那人说不可以。到底错在哪里。每个月都及时还钱。