吐槽一下DBS银行

范-德彪西

来坡8年了，用的一直是DBS。
刚来的时候因为它是国有银行，中国人的思维嘛，总是觉得银行还是国有的比较好，很保险。


从那以后，每个月的薪水都打入DBS，信用卡也都是DBS/POSB。甚至看了他们的广告，还买了好几万的基金理财。被收了4%的服务费。。。。

可以说，我就是DBS的忠实顾客，有可能一辈子都用这个银行。可是最近却被接二连三地坑。


最近买房，中介找了两家银行的banker。OCBC超级热情，什么都事无巨细地和我解释，服务超好。甚至需要签什么文件，都晚上十点跑到JURONG WEST在我家楼下等我。而DBS的banker根本就是大爷，给我贷款好像就是施舍乞丐的感觉，根本都不联系我。后来我向中介抱怨。中介马上又联系了另一个DBS的banker。可是这个新banker更是各种刁难，同样的资料，OCBC早早都approve了，可是DBS又是说这个资料不行，那个资料不对的，就是不批准。而且利率也不好。最后实在对DBS失望，选了OCBC.


可是当需要付down payment的时候，要把DBS的基金取出来，却告知需要好久！当初买理财根本就是一秒钟之内就把我的钱取走，现在却告诉我可能需要几个月！！！后来我打电话投诉，又告诉我几个星期。最后找朋友借的钱付的首付。差点被DBS坑的房子都买不了了。


现在真的对DBS失望透顶，等房子拿到了后就关掉DBS户头，割掉DBS信用卡。全都转到OCBC。

小五

过来帮忙洗白一下，卖基金的部门和办信用卡的应该属于同一个部门。一般流动性比较大，所以服务质量不太能保证。其它银行也是这部门问题比较多。

camty

OCBC更是不怎么样，等你换了你就知道了

makehill

直接接触到的banker服务质量因人而异，他们代表不了银行，很多banker就是流动性很大的salesman。 DBS店大不差钱，促销方面确实不怎么积极。

加肥猫

话说撸羊毛事业的名单里鲜见DBS的名字啊，管中窥豹，我也是不怎么用DBS，服务的确不怎么样

yishun2009

前几天米版不是有个帖子说的是那个T大公司吗, T是DBS大股东。所以, ......

icy_angel

加肥猫 发表于 12-5-2016 13:17
话说撸羊毛事业的名单里鲜见DBS的名字啊，管中窥豹，我也是不怎么用DBS，服务的确不怎么样 ...

不会啊，他家有两张卡榜上有名啊，算起来比其他bank都多了 。。。

老鼠爱小米

说实话，我也不喜欢DBS，我也一直用着DBS没有换。因为不用DBS也不知道用哪家的好。都差不多。这样子那样子的毛病。

巫山沧海

dbs也是没回复我们的 uob的都快批了 dbs还没信

liqiqi

我加一下，目前UOB, POSB, OCBC都用了，其实大同小异，没有一个能完全满意

UOB财大气粗，小客户看不上，不过好处钱多，这个waive那个waive毫不含糊
POSB大众化，他也不差你一个客户，所以无所谓，效率也差
OCBC商业化，客服应该都有KPI，你能帮他们达到KPI的服务一级棒，之后就.......呵呵呵呵呵呵咯