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北京能人聚 LV4

发表于 半年前 | 显示全部楼层

yantailu 发表于 26-9-2015 13:19
时间:昨天(9月25日,星期五)中午1点钟左右
地点:北京能人聚牛车水店。
人物:店里工作人员三人,收银台 ...

您好,感谢您的反馈,我们会进行内部调查,再次谢谢您对能人聚的支持!

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小狮租房
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发表于 半年前 | 显示全部楼层

本帖最后由 北京能人聚 于 29-9-2015 17:19 编辑
yantailu 发表于 26-9-2015 13:19
时间:昨天(9月25日,星期五)中午1点钟左右
地点:北京能人聚牛车水店。
人物:店里工作人员三人,收银台 ...

您好,经过和店员沟通已了解事情始末,那天您食用的猪手确实比之前购进的猪肘有所小,但是绝不会仅有平常的一半,每次进货大小肯定也是不等的还希望您理解, 这次没能让您满意真是很抱歉! 针对您反馈的问题我们老板也很重视会进行相应改善. 希望您有机会继续对我们进行监督,谢谢!

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yantailu LV13

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北京能人聚 发表于 29-9-2015 17:12
您好,经过和店员沟通已了解事情始末,那天您食用的猪手确实比之前购进的猪肘有所小,但是绝不会仅有平常的一 ...

你好,谢谢你们的回复!
首先,我要说的是,猪手是没有一样大的。是有不同。但如果差别不大的话,做为老客来说跟本察觉不出来变化。就是因为量差的太大,很明显的就感觉出来了!
再有,你们家的猪手一直是用大的长方形的盘子盛的,为什么那天中午盘子换成小的炒菜的椭圆型盘子了?单单那小盘子就是那长方形盘子的一半。

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yantailu 发表于 29-9-2015 21:37
你好,谢谢你们的回复!
首先,我要说的是,猪手是没有一样大的。是有不同。但如果差别不大的话,做为老 ...

您好,感谢您提的宝贵意见. 我们以后会尽量避免此类情况发生,凡事多站在顾客角度来考虑,再次感谢您.希望还能得到您支持和惠顾,谢谢!
祝一切安好!

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