【狮城论坛】网购商品抽检：四成是假货 三星手机正品率0%

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据央行统计，2014年上半年，中国网购用户达3.5亿人，平均每人消费超过3000元，网上消费总额达到1.05万亿元，而且这一数据与电商自己的数据相比较还略显保守。网上消费增多，伴随而来的是针对网络购物的投诉。有关部门指出，新增消费投诉基本来自网络购物领域。近日，央视记者跟随国家工商总局、中国消费者协会对网购平台进行了深入调查。

　　
手机正品率为28 .57%

此次工商总局展开的监测，主要抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台，以电子产品、儿童玩具、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类，以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。

由于统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道；含量与宣传不符产品、无3C认证；非中国大陆地区官方正品、不符合《消费品使用说明 化妆品通用标签》要求产品等均列为非正品，手机、服装、化妆品等网购大热门正品率偏低。

分行业来看，化肥农资正品率最低，仅为20%，涉及杜邦康宽和史丹利两个品牌；手机行业由于假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重，该行业正品率为28.57%，涉及小米和三星两个品牌；服装、儿童玩具和化妆品行业正品率同为6 6 .6 7%；润滑油行业正品率最高，为77.27%。

根据工商总局检测结果，非正品多来自非自营商家，比如京东的非正品来自“悦微名妆货到付款闪购店”“秋叶美妆海外购”，1号店的非正品来自“弥格服饰专营店”“A M IIO N LY官方旗舰店”。

“网购假货问题目前主要由合同法和消费者权益保护法来进行调解和约束。至于非授权正规渠道即水货的问题，要看买卖双方是否实现知晓并有约定。总体而言，工商总局此举，表明监管部门对网购的规范将越来越多。”胜伦律师事务所律师麦冬至说。
　　
监测结果显示，购买的7部手机产品中有5部都是非正品，这5部除1部购买自中关村电子商城外均购自淘宝网。
　　
三星(中国)高级知识产权顾问介绍，很多人在网购手机时都会遇到商家附赠一些手机套、防尘塞等小礼品，而事实上这些噱头的代价是手机本身就是假的。三星手机出厂时非常规范，有防伪技术的封口贴，而部分网店售卖的手机产品完全不符合国家相关规定，是山寨机。
　　
消协工作人员介绍，这些非正品手机售价并不便宜，大都在700到2000之间，消费者实际是用接近正品的价格买了假冒产品。例如淘宝网一款标价1780元的“三星”牌手机，经权威鉴定竟然是一台翻新机。令人咂舌的是，它与正规销售渠道的同款手机差价只有300多元。
　　
八成化肥造假或致农民颗粒无收
　　
一家销售著名品牌史丹利牌化肥的淘宝店铺，宣称已获得公司授权，卖的都是正品。而据监测，这个所谓的专卖店其实也是在卖假货。
　　
农村市场正在成为电商侵害的重点区域。在这次定向监测中，化肥农资产品的非正品最多，在购买的15个化肥农资产品中有12个是非正品。
　　
专家指出，化肥并非一般意义的消费品，事关农民一年收成，如果网购覆盖率进一步扩大，80%多的非正品率就将成为影响粮食、蔬菜等农产品供应安全的大事。假化肥一旦被农民撒到地里，就会对土壤质量、种子、作物产量带来严重危害。
　　
淘宝京东1号店家家电商有假货
　　
网购商品监测结果显示，所有抽取的92件样品中有38件样品是非正品，存在假冒伪劣、翻新、产品含量与宣传不符、无3C认证、非授权正规渠道销售等问题。销售非正品的网站涉及京东、淘宝、天猫、1号店、中关村电子商城。淘宝网分布样本数量最多，正品率最低，51件样品中有32件非正品，正品率仅为37.25%。目前，国家工商总局已对相关违法经营者和第三方网络交易平台经营者进行依法查处。
　　
网上淘货催生了天量的网络商品交易，但淘货潮中有金子也有沙子，一方面需要执法部门严格监管，另一方面也需要消费者擦亮双眼，理性购物。下附此次监测结果清单，快来看看有没有你购买过的东西上榜？

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