门坏了，抽油烟机也不工作了，中介交接说一切很好

cloveflower

现在租客搬走了。交房时，时间安排不过来。交房时，我没到现场。我的中介，对方中介和租客交接。中介说一切都很好。

交接完第二天，我发现一个门坏了。抽油烟机也坏了。还有其他问题。

请问，我下一步应该怎么办？

小兔子猪

可以投诉你的中介

万户

小兔子猪 发表于 3-8-2014 00:57
可以投诉你的中介

这个基本很难。通常租房中介服务到签约那天就结束了，剩下的属于中介为了搞好客户关系做得附加服务，是没有什么保障的，除非你有花钱委托他做你的房屋管理人

cloveflower

小兔子猪 发表于 3-8-2014 00:57
可以投诉你的中介

如何投诉中介？
现在更迫切想知道如何处理这个破坏。如何扣除押金。

cloveflower

flyover2010 发表于 3-8-2014 09:20
空口无凭，你如何证明是租客弄坏的？
最好要有个前后照片作对比才算数。
...

第一次做房东，只是觉得别人跟自己是一样的。所以，没事留一手，没有拍照。

还有对后期交接也是相信那个中介，才放心让她去的。没想到会出现这样情况。

老鼠爱小米

cloveflower 发表于 3-8-2014 13:33
如何投诉中介？
现在更迫切想知道如何处理这个破坏。如何扣除押金。

有问题，在交接的当儿就要面对租客指出来，都交接过了，就算发现天大的事情都是你自己吃哑巴亏。

对于中介，也是纯属帮忙你，他没有义务一定要出现在退房的时刻。

你没有空，没有亲自去交接，出了事情，你就自己担待着吧，谁让你自己不去呢。

吃一堑长一智。就当自己花钱买教训。

云淡风轻1908

这种事情中介有义务和你一起到场交接、这样有人证、什么东西坏找人维修后从押金扣除维修费

云淡风轻1908

而且租户要清洗整理好屋子回原貌交给你

万户

云淡风轻1908 发表于 3-8-2014 14:02
这种事情中介有义务和你一起到场交接、这样有人证、什么东西坏找人维修后从押金扣除维修费 ...

这个真不是中介的义务，不信可以向CEA投诉看看。反正只是一封信而已

sonny92

cea有明确规定，房屋出租，中介的责任在签了tenancy agreement那一刻就完结了，也就是说，签了合同以后中介就没有任何义务为你做任何事。除非你花钱请人来帮忙照顾你的房子。所以，这个事情投诉去cea也是没用。如果lz手中还有租客的押金，可以找人修理损坏的地方，然后从押金中扣除。如果押金已经退还了，就只能认倒霉了。。。