boiboi

zetachenyue 发表于 2-2-2013 12:20
圣安应该帮你签转外航的。东航飞上海超卖的时候也是签转新航的。态度要强硬。新航也是柿子挑软的捏 ...

我的态度算是及其强硬。已经发了火，也说了不妥善解决我会找媒体并采取法律手段。
看看他们怎么赔偿吧，有后续了我会写上来。

老鼠爱小米

同情一下.没有想到新航还有这样子的事情.服务质量下降呀.
保不住他的金字招牌.

老鼠爱小米

cjj 发表于 1-2-2013 22:37
同样受害着，买的武汉往返，直飞，伤不起，小城市，只有圣安和东航才有呀，也是圣安，兴高采烈拖着行李回武 ...

我回重庆也是坐胜安航空,因为没得选择,只有胜安航空的航班.我也觉得服务不怎么样.飞机票还贵死了.

boiboi

老鼠爱小米 发表于 2-2-2013 14:05
同情一下.没有想到新航还有这样子的事情.服务质量下降呀.
保不住他的金字招牌. ...

可不是嘛，我也被这种服务给彻底打败了。。。
想当初用新航的服务真是好啊，哎。现在居然变成这个样子了。
我本想着也许是因为silkair的关系，可是我电话不光打去silkair分号，也打给SQ的分号，都只是不停说sorry但没有谁解决问题。
等我看看他们会不会赔偿，怎么赔偿吧。有了后续我再写上来。

freesoul99

关注ing

huhu2000

boiboi 发表于 2-2-2013 13:59
我的态度算是及其强硬。已经发了火，也说了不妥善解决我会找媒体并采取法律手段。
看看他们怎么赔偿吧， ...

看到不同了吗，东航飞上海，东航搞不定新加坡的，当然东航在新加坡会老实些
你对新航说你要在新加坡投诉啊要去报纸报料啊，新航在新加坡的背景，你懂的
你可以说说你要去国内投诉，要去国内报纸报料，要在国内如何如何，还有，一定要找高层。

WAYNEWEI

Wuhanish 发表于 1-2-2013 22:56
看来捷星很靠谱

广州飞返新 捷星延误44小时

□ 联合早报 ‖ 0000-00-00    打印 转发 [url=]MSN推荐[/url] [url=]博客引用[/url] 点击：n/a

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简 讯

　　原本应在星期一凌晨从广州飞返新加坡的捷星航班3K842，一再延迟，最终于昨晚起飞，延误时间超过44小时。

　　廉价航空服务捷星（Jetstar）发言人昨晚回复本报问询时，证实航班因起飞前发现操作问题，须临时空运新零件，无法在原定的星期一凌晨1时20分起飞。

　　发言人说，捷星对所有受影响乘客深表歉意。受影响的149名乘客获得免费住宿及餐饮券，随后也均获得全额退款，免费更改行程日期，或重新乘搭延误的航班。所有乘客还将收到一封正式的道歉信，和200元的捷星现金券。

　　发言人透露，航班已经在昨晚10时许起飞。

　　据了解，乘客星期一清晨被通知航班将延误至当晚7时，但后来航班再次延误，直到昨晚起飞，总延误时间迂44小时。

冏冏有神

一分价钱一分货，你坐新航就不会遇到这种事。票价便宜，航空公司相对应的责任就要少很多。
SilkAir 是被新航收购的，营收都是自负盈亏，跟新航其实没什么关系。
虎航不是新航的子公司，新航只是持有它的股份而已。酷航才是新航的亲生儿子。
不过廉价航空都是那个德行，航班延误和取消是家常便饭，
Tiger, JetStar, AirAsia 每天都在被人投诉，澳洲还有人专门做了反自家 JetStar 的网站：http://www.dontflyjetstar.com/

WAYNEWEI

廉价航空都好不到哪里去。。。。。。

WAYNEWEI

如果是重要的事情，建议不要买廉价航空的