长诚中国汇款的员工态度和保密意识非常差大家谨慎选择

2013-01-02 · 4639 阅读

今天下午4点左右，我去牛车水办理中国汇款，因为看见汉生人太多，就选择了旁边的长诚。当时长诚就1个客户在，我是第2个，空闲的员工比客户多，我本来以为她们可以慢慢办理不容易出错，因为有时间，他们可以更仔细，但是，后来的事实证明，我错了。

办理员先是问我为什么汇钱，这个不理解，所以不讨论（我个人认为我为什么汇钱是我自己的事情吧）。然后跟我要了账号信息。

结果她录入信息并没检查，让我核对，我发现账号信息输入错误，要求修改并打印新的单子，结果办理员拿圆珠笔改了一下就让我签字，我怎么知道电脑里改没改，这字我签了的话，万一电脑里没改怎么办，所以我要求打印新的单子让我签。

新的单子我签完了，想把之前那个旧的要回来自己销毁。咱这不是保险起见吗。结果人办理员说丢垃圾箱了，我说那你有没有帮我销毁，她说钱能汇到不就可以了。后来我要求见经理，有个穿红色衣服的中年女人在那，感觉很像他们老板，但是那个人并没有站出来解决问题，自己猫一边去了。

最后，那个办理员把之前的旧单子拿给了我，注意是完整的。。。，也就是说，他们把有客户账号信息，联系信息的单据没有经过任何处理就丢垃圾箱了。。。
这种保密意识，我觉得根本不适合做汇款业务，如果我们的账户信息外漏，责任谁来负！！！！！！！！！！！！强烈鄙视他们的员工态度，这种地方，越早关门越好，免得伤害老百姓权益！！！！！！！！！！！！

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回答|共 11 个

powered2 LV6

发表于 3-1-2013 00:23:03 | 显示全部楼层

关注，不知道其它钱庄是不是也这样。

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GUANLIYUANQUSI LV6

发表于 3-1-2013 13:15:58 | 显示全部楼层

银行比较安全点，至少还有个带枪的站在那里;P;P

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fantuanmm LV5

发表于 3-1-2013 21:16:28 | 显示全部楼层

本帖最后由 fantuanmm 于 3-1-2013 21:25 编辑

对她们的服务态度也相当不满意，要说本来就是她们的失误，陪个不是以后注意就是了，结果她们不但不赔不是，还一副不服气的样子，你不服气你把工作做好了啊，账户都能错，还说什么能把钱汇到就行，汇美国了吧。

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WWX417 LV1

发表于 23-6-2013 02:16:24 | 显示全部楼层

很明显你很少汇款大笔汇款都需要知道汇款理由，在银行处理大笔资金，除了问理由，还需要填表格签字；旧的单子他们帮你处理，而不是放柜台，不正是为了你的安全吗，你要求拿回，他们也照做；垃圾是最后处理，银行里面也是一样。单子是可以更改的，就像支票上面写错，不代表要重新写张，只需要涂改签字即可。如果你对安全敏感，你可以选择银行，当然你要多掏几百新币，享受高服务。