sweetpink

angel_luo 发表于 9-10-2012 10:43
你遇到的破事真心多啊！我都觉得可惨了，咋回事么

是的！
昨天书桌送来，我在外面打电话没注意。我老公没经验，就交钱了。等送货的一走，我就惊叹怎么桌子如此之大？！
再打去，送货的人说没错，IMM店员说他们只管卖，不管送，打到总公司说查后答复我。
然后，就再也没下文了。。。

sweetpink

木糖醇123 发表于 9-10-2012 11:26
我在GIANT买的，发生了跟你同样的事，不过我家装得下，就算了

现在是没人管这事儿，三方各自踢皮球。。。

木糖醇123

楼歪了，解决一下我的事情先把，我很急

爱无双

东西必须有自身缺陷才能退：

Lemon Laws are consumer protection laws that provide remedies against defective goods (colloquially known as “lemons”), which fail to conform to the contract at the time of delivery, e.g. do not meet standards of quality and performance, especially after repeated repair. Such laws obligate sellers to repair, replace, or refund or reduce the price of those defective goods.

请看常用问题A& Q REGARDING LEMON LAW: http://www.case.org.sg/downloads/central/Lemon%20Law%20FAQs.pdf

sweetpink

冏冏有神 发表于 9-10-2012 10:58
你跑去店里，拿尺去量一下当时看中的那个桌子，再看看仔细上面标的型号跟你的收据上的是不是一样。

打到店里和在网上都证实了我买的型号是8009.宽应该是75cm.
但是送货的坚持说他们送的就是8009.可他们送的是90cm的！
店里说只负责卖，不管送和换；送的说没送错呀~~~

sweetpink

柠檬法，英文是啥？？？

冏冏有神

sweetpink 发表于 9-10-2012 11:30
打到店里和在网上都证实了我买的型号是8009.宽应该是75cm.
但是送货的坚持说他们送的就是8009.可他们送的 ...

去店里，说他们卖错了，不管型号一样不一样，东西不是一个。至于是不是送错的问题，是他们自己的问题，顾客只跟店交易。
他们是不是欺你说中文啊，我觉得新加坡店家没这么无赖的啊。不然让你老公去用日文去投诉，这些人崇洋媚外，没准吃这一套。。。

木糖醇123

sweetpink 发表于 9-10-2012 11:31
柠檬法，英文是啥？？？

lemon law

冏冏有神

木糖醇123 发表于 9-10-2012 11:29
楼歪了，解决一下我的事情先把，我很急

柠檬法不适用你的情况，倒是适用4楼的。

2stunden

必须可以换。
这就是为什么叫柠檬法的原因（我理解），就像是吃了一个柠檬一样 ---- 商家
7天内 可以无理由退还。你这个就是了。无理由就是说  突然我不喜欢了（就像楼主一样） 。变卦了。买错了。后悔了。看见更便宜的了。。。。。   就像 岳飞 被莫须有  了一样，不要理由 。

但是不包括一些特殊的，比如 药品/食品/内衣。。。。  大家也都是做生意么，不要让他太为难。   
把包装找找，原样退回，只要它还会接着卖， 一般都会退。

半年内可以要求维修/更换/退，如果质量有问题的话（这个必须有理由才可以了）