这就叫自找麻烦-------------------------------------------

白浪河

几天前，某大型超市服务台。
一顾客购完物在服务台领取了小礼物后。
服务员又递上一张表：“先生，请您把这张表填写一下’
顾客一看，就是个售后调查问卷。
就只是把前面的几个简单一写，
何时何地 买的 何物。。。。
服务员拿回后，一看最后的意见反馈没填写。
想到经理嘱咐，一定让顾客完全填写。
就又递给顾客：‘先生，麻烦您把最后的 意见一栏填写下”
这顾客可能就是没来过几次这家商场，不大了解，也不爱仔细观察琢磨。就又空白着推回去：“我没意见”。
“那不行，您必须填写。”
“我真的没意见。”
“你必须写，这是规定”服务员的语气开始变得 急躁和大声。
顾客有点愣着看了下服务员，觉得服务行业怎么可以强制顾客呢？
“我没意见就是没意见”顾客声也大了起来
“怎么会没有呢？。。。。
。。。
。。。
。。。
（再后的细节我不大清楚。。）
反正最后，顾客不得已，填上 对服务台有意见，，态度不好。对管理有意见，，条条化，僵化。。

白浪河

别把我对号入座，，我既不是 那顾客，，更不是服务台，，，

我路人甲 而已

白浪河

从前，有个人，她不回我的帖子，到后来，她变得又老又丑:$

最爱tuzki

- - 为啥没   他呢  不公平啊 啊啊。。

眼底那抹蓝

呃，证明我还无敌年轻无敌美丽，勉为其难回一个吧！

kwanade

我觉得规矩是死的人是活的...服务业,微笑和礼貌是必须的....

而且现实生活中,还有很多自找麻烦的人...其实很多事情本来有更好的解决方案,但就是太墨守成规,不敢有自己的意见,造成了事情的恶化,办公室的环境更是如此.

巩方超

:hug:老白

雪影

可惜这个世界上大部分人只会按章办事。

雪影

少数不按章办事的就成了恐怖分子。

哆拉小C

LZ很彪
为了不使自己提前变成老太婆
勉强回个贴~~


;P