回答|共 93 个

深水冒泡 LV8

发表于 5-3-2012 15:41:03 | 显示全部楼层

本帖最后由 深水冒泡 于 5-3-2012 16:29 编辑

哎,刚回帖了,却被关禁闭了,等待出狱中!
下面贴下早报的相关报道(有经俺的编辑)。

劣质冷气机电线 可能引发火患
(2012-03-05)
● 陈宇昕 陈能端
铜芯竟烧成灰烬,这种劣质电线相信已广为使用,一旦用在荷电量较大的电器,便有可能引发火患。(周伯荣摄)

  冷气机使用劣质电线,铜芯竟烧成灰烬,专家指出这种情况可引发火患。
  一名钱姓女读者拨打本报热线电话说,她因冷气机电线问题,过去半年多来三次聘请冷气机维修员到家中更换电线。
    钱女士在两年半前,四个房间内各安装了冷气机。但六个月前,冷气却开始不听使唤,怎么按遥控纽都不能运作。
  一开始,她以为是冷气机本身出了问题,但经维修员查看之后,才发现是连接机箱和冷气的线路出了问题。
  由于家里装修过,连接冷气的电线都藏在天花板和壁橱里面,更换电线需大费周章。她原本还以为更换部分电线就好,不料冷气机日前又坏了,维修员把电线的绝缘外层拨开,里面的铜芯竟然已烧成灰烬,她这才意识到,这次无论如何都得把整个电线更换了才能彻底解决。
  钱女士说:“冷气电线的质量问题,极少人会想到,因为大家都认为政府有规管。这些假铜芯用了真是劳民伤财!我觉得这要从进口电线的质量严格要求抓起,免得其他消费者以后莫名被坑。”
  钱女士估计,换电线加整修部分家中装潢的费用,起码要花费500多元。

  另一位徐女士家中的冷气也出现了类似状况。她告诉记者,家中的空调也在两年多前安装,平常很少使用,直到在去年八月生了第一胎后,才开始每晚开。但三天前冷气机开始“罢工”,维修工来检查时,剥开电线才发现原来是里头的铜芯也全烧坏了。
  虽然冷气机已过了保修期,但她仍向供应商投诉,要求他们支付新电线的费用,同时负责安装。“这又不是我们使用的问题,是他们选用劣质品。现在只是冷气机不能用,如果造成火患,谁来负责?”
    担任冷气维修工超过五年的周师傅说,过去一年里他接到十多二十起类似工作,都是因劣质铜芯烧成灰烬,使冷气机线路发生故障。他说,如果不是行内人,就难以辨认电线品质。刚开始,这些电线都能正常使用,但假如不是真的铜芯,两三年后肯定会烧坏。

为节省成本 商家选用劣质品
  一名不愿具名的业者则告诉记者,这相信是一种混合了铜与铝的电线,虽然肉眼无法分辨,“但只要剥开来,用打火机点火烧,混合铝的芯就会烧掉,而纯铜的芯不会烧成灰。”
  小天鹅冷气工程私人有限公司项目经理何顺隆(57岁)受访时说,近年来有不少商家选择来自中国、印度或泰国等地制造的劣质电线来节省成本,压低价钱以提高在本地市场的竞争。
  他说,自己也曾碰到类似个案,一般上他会直接向冷气制造商生产部投诉,制造商必须负责。
  主要经营冷气生意的恩系控股(Natural Cool Holdings)执行主席曾俊旗(44岁)则说,这一情况其实存在已久,只是消费者并不知道这两种电线的差异,也不知道自己的权益。
  他举例,如果某电压的冷气机需要使用一公斤量的铜芯电线,那么铝芯电线则需要达三公斤。为保安全,必须使用正确厚度和大小的电线。
  他说,一台冷气机的寿命至少可达五年,好的电线不可能比冷气机短命。“使用荷电量不足的劣质电线不仅会减低冷气效能又浪费电力。发生问题时,不负责任的承包商拍拍屁股就走了,顾客没办法投诉,小额索偿闹到法庭又嫌麻烦,最后只好自己倒贴。”

  新加坡理工学院电机与电子工程高级讲师李沛然指出,冷气机的电线与一般家用电线没有太大区别,大多使用截面积为2.5平方毫米的铜芯电线。
  他认为,造成铜芯烧成灰烬的原因,也可能是电线衔接不佳,发生长时间的电弧(arching)现象而产生热能,导致电线烧毁。
  他说,若使用劣质电线,电线烧熔后也会引发电弧现象,产生的火花能点燃附近的易燃物品,进而造成火患。
  两起个案中烧毁的电线都属于外部衔接的线路。据了解,只有安装内部电缆时才需要向能源市场管理局申请许可,并聘用拥有执照的技工,但外部衔接电线的普通工程,一般没有特殊执照管制。
  但建设局规定,安装冷气须由经建设局训练的技工负责,他们都有一张鉴定证书,顾客可要求他们出示证明。
  曾俊旗说,类似事件往往只发生在普通顾客身上,承包较大型的工程时,对方会有专业工程师审核材料,但普通顾客不可能办到,再加上衔接外部电线的这类琐碎工作不可能全都制定条规,因此他建议公众寻找专业且值得信赖的公司进行冷气装配及维修工作,一旦发生问题也能够顺利解决。
  消费者协会受询时则指出,除了去年收到两起关于冷气电线问题的反馈外,近年来没有遇到类似的案例。一般上,冷气机相关的投诉包括:冷气不冷、容易故障、电箱维修后又故障、冷气机自动关闭等问题。
  消协主席谢成春建议消费者,聘请合格的冷气安装技工,并选购有“安全标志”(SAFETY Mark)的冷气机。除了保存保证书,与商家或承包商的口头承诺也许记录下来,以便日后作证。

安装与保养冷气机贴士:
●使用经PSB认证的器材
●选购有“安全标志”冷气机
●铜芯电线厚度足以承受电压
●使用适当厚度的绝缘管
●聘用合格冷气机安装技工
●定期检查及维修冷气机
●清理冷气机内风机盘管灰尘


深水冒泡 LV8

发表于 5-3-2012 16:02:29 | 显示全部楼层

本帖最后由 深水冒泡 于 5-3-2012 16:12 编辑

哎,大家不要以为找大的电器铺买就没事了;投诉人之一,就是在the best xx买的。电器铺自己是没空调安装队的,还不是包给其他小公司!
你家空调电线究竟用了什么材料,除非你懂,安装前,拿火去烧一下电线芯,不然,在没有规管的市场,就全凭安装队老板的良心了!

但是,商人的良心,往往却敌不过最大利润的追求,所以……才需要被曝光,以引起有关部门和群众的注意阿~

深水冒泡 LV8

发表于 5-3-2012 16:05:24 | 显示全部楼层

俺家现在换了本地产的电线,90多元一卷(100米)。当着我面打开的包装,我也搜索过了,是80年代就开始生产的老牌子了。
据说便宜的劣质电线,就是20多一卷。

无缘走近u LV16

发表于 5-3-2012 16:17:20 | 显示全部楼层

问题是报道出了,之前的安装公司怎么处理的?

深水冒泡 LV8

发表于 5-3-2012 16:37:07 | 显示全部楼层

无缘走近u 发表于 5-3-2012 16:17
问题是报道出了,之前的安装公司怎么处理的?

我还在等待装修的复原(工人暂时没空)
然后,拿着全部发票去case投诉呗!

前面的安装公司?第一次出问题时,打过他们电话,说很忙没空上门,嬉笑着说他们的电线肯定是好的,是你找的师傅不懂……然后又说,上门换电线可以,最少200元,并且不会考虑你家的装修。

就这态度,我还能再找他们说啥吗?
并且吧,我还怕,就算他们来换电线了,万一又是便宜货,难道我2年后再重新来过?

所以呢,这次是找了我认为相当厚道的老王师傅(15年以上的经验,马来西亚人)。果然没有看走眼。他给我用的电线,俺已经搜索过了。
事先讲好是280元换4台,最后他却主动扣了30元给我,因他不用补墙(知道还有装修的人殿后)。

yishun2009 LV17

发表于 5-3-2012 17:35:04 | 显示全部楼层

深水冒泡 发表于 5-3-2012 16:05
俺家现在换了本地产的电线,90多元一卷(100米)。当着我面打开的包装,我也搜索过了,是80年代就开始生产 ...

新加坡还生产这种民用电线吗?长见识了。

深水冒泡 LV8

发表于 5-3-2012 18:10:17 | 显示全部楼层

yishun2009 发表于 5-3-2012 17:35
新加坡还生产这种民用电线吗?长见识了。

有啊。http://www.taisin.com.sg/

偏爱体力活儿 LV9

发表于 5-3-2012 18:56:13 | 显示全部楼层

每每有冷气维修商上门洗空调后,那空调都会或多或少的出现一些小故障,
注意了,这是他们故意的,让你不停的找他们维修,不停地付维修费给他们,
碰到过几个这样的无良奸商。
大家都注意一下,现在这种无良维修商不少。

空调专家 LV0

发表于 6-3-2012 00:44:44 | 显示全部楼层

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

freesoul99 LV5

发表于 6-3-2012 07:13:01 来自手机 | 显示全部楼层

深水冒泡 发表于 5-3-2012 16:05
俺家现在换了本地产的电线,90多元一卷(100米)。当着我面打开的包装,我也搜索过了,是80年代就开始生产 ...

什么牌子? 此处如果不能写, 请私信俺, 谢谢

点评

就是tai sin 牌  详情 回复 发表于 6-3-2012 12:48
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则