sincn

艾小米 发表于 25-1-2012 14:15
路由管理员是谁？starhub的工作人员吗？

没那么远，管理员说的是你们家路由器的主人，打开网页登陆到路由器的设置页面查看一下

艾小米

sincn 发表于 25-1-2012 14:21
没那么远，管理员说的是你们家路由器的主人，打开网页登陆到路由器的设置页面查看一下 ...

。。。现在上不了网页

papago

你的意思是你同房都可以上网，你也可以连上无线网络，但是不可以接入Internet。那肯定是你的电脑的设置问题。你可以打电话去网络服务商技术支持热线去问。如果用的是Windows 7的话也可以用网络问题诊断试试。参考
http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ff625276.aspx

sincn

艾小米 发表于 25-1-2012 16:46
。。。现在上不了网页

那个网页是路由器本地设置网页，通常是192.168.0.1 也有192.168.1.1,具体是那个要看说明书，不过登陆是需要用户名和密码的，默认的是admin,如果没有修改过。

醉酒伤不起

请拨999

geminisaga

我懂，我会做，只不过... ...

恐怕进不了你的家门。

死珊珊

首先，家里的人都是无线上网么？不是用电线连接的？如果你家里有网线的话，你试一下用网线连接路由器和你的电脑，看看能不能上网。如果能上网，那就说明是无线的问题。
第2，如果大家都是无线，就你的不能连上，其他人都运行正常，那说明不是路由器的问题，很可能是你电脑的问题。还有，你是一直以来就没有连上过，还是以前连上过，但是最近上不了？
第3，如果你一直没有连上过，首先你的电脑能检测到你们家的信号么？是不是你们家的路由器设置了密码而你没有输入密码？（密码输入一次就会被电脑永久记住了，除非重装电脑）。
第4，试过关掉路由器的总开关么？关掉大约10秒后再重开，看看你的电脑能不能测到信号
第5，你的路由器是什么牌子的？比如d-link之类的。你打给网络供应商是没用的，你要打电话给路由器的供应商，然后直接问他们出了什么问题，要如何处理，一般情况这些客服是24小时的。就是打电话进去有点费时间。
第6，如果不知道路由器供应商的电话号码，你可以直接打电话给你的网络供应商，比如新河还是新电信，你问他们，他们会告诉你。
这个解释的够清楚了吧