回答|共 341 个

weagle LV6

发表于 9-6-2011 16:00:43 | 显示全部楼层

回复 老鼠爱小米 的帖子

版主,您这精辟的总结早点发布就好了,我也不用承受这么大的心理打击,呵呵。。。

原来幼稚的我们,一直都相信事无大小,活无具细, 只要是自己热爱的事业,都会凭良心把它做好,一旦承诺就一定会实现! 这才是真正的工作与服务标准。 我是学管理类的,大大小小的科目都是讲着同一个道理,要想真正把企业做大做强,就一定要注重管理和服务质量。 也许真的大理论根本不适合在这种小服务中吧! 现实总是跟理论差距很大。 在残酷的社会里,人的良心早已在金钱面前再也不重要,没有什么良心可言了。 跟这些生意人讲感情,等同于对牛弹琴!

您真的认为小修小补就没有钱赚或是赚得少吗?其实不是这样的,小修小补也是每份工都算钱的,而且没有任何免费的小工。 大工程虽然看上去大,利润高,但同时很多工也都可以免费为你代劳。 同一个活做下来,可能利润比例大致是相同的。 如果说质量方面,那就在于有没有用心严格要求了! 一个屋子粉刷,即便是同一个工人做,他的质量也会随工人心情不同而不同。你派3个人和派一个人,一个工人的心情肯定不爽,偌大个屋子里,没有人说话,没有人沟通,只有自己面对油漆和墙壁,那是什么样的感觉? 活他一个人干,还总被催为什么那么慢,还没干完,他当人不乐意了,如果加快速度,就会给你偷工减料,交次品给你,这是必然的。所以归根结底,还是装修商这个人本身的问题。 他想好好干,还是想糊弄!

而如果装修商接了工作,就证明他认为自己可以完成这份工作。如果他没有赚头,他也犯不着去接吧? 接了工作, 还不好好干,马马虎虎,敷衍了事,那就是对客户的不负责,也等同于玷污了自己这份职业,损人不利己。市场上不是只有他一个装修商,如果他说不行,那我们完全可以找别人。 既然行,就不应该拖延时间,拖延工期,还不保证质量,变相耽误我们,伤害我们。这样就是一种不道德!!! 也许,我们社会经验尚浅,这种不道德可能已经是普遍现象了吧!

点评

做生意都是这样的,我们对待大客户和小客户,那也是天壤之别,虽然大客户的margin%低,可是数额base大  详情 回复 发表于 28-6-2011 14:49

blueyy LV13

发表于 9-6-2011 16:09:41 | 显示全部楼层

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版主真的很有经验,不得不顶一下

老鼠爱小米 LV9

发表于 9-6-2011 16:13:36 | 显示全部楼层

weagle 发表于 9-6-2011 16:00
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版主,您这精辟的总结早点发布就好了,我也不用承受这么大的心理打击,呵呵。。。 ...

别生气了。装修期都是会比预期的来得长。
不要急,淡定,淡定。
不要拿别人的错误,来惩罚自己。

无缘走近u LV16

发表于 9-6-2011 17:14:02 | 显示全部楼层

我家房子就是修修补补而已,还好是朋友的工人,要几个来几个

xuemei166 LV16

发表于 10-6-2011 05:09:14 | 显示全部楼层

妹妹,对不起啊!
回国15天木有上来坛子里逛,不知道你受了这么多的委屈~
我当初也是看了坛子里的版亲的装修贴,找他做的
其间经历了类似于你的纠结过程--

印象中,他和嘉兽都是不接小单的~
不是钱的问题,而是工期排不过来
为了小单拖工期遭骂,对于他们来说 是不值得的事情
你是不是说了我的名字,他才接的单呢?
看来我害了你们两个~你委屈,他不值
都是我的错 罪过呀罪过 !

关于拖工期的事要换位思考一下~
装修商其实不愿意拖,因为早收工早收钱,早好早了。不会笨到干了活还要挨骂。
但是,像他这样的ID往往为工期挨骂。因为单子太多,只能排长队轮着做。

我当时装修时,他也是好多家同时进行,忙得团团转
当时也是人手转不过来,工期拖得我满肚子的火
只是我听从米版和四口妈的话,明白了这个道理,原谅了他的这一点。

装修方案和装修过程中,意见分歧很多
我是火星人头脑,满脑瓜子的创意设想
他的经验老到,注重可行性和持久的整体效果
他很拽,我很犟,经历了一个磨合的过程
现在看来,许多事情他是对的。他的专业 赢了我的天真。
只是我当初看不清这一点。人嘛,往往自以为是~呵呵~

关于油漆颜色
我的旧家的墙是纯白的,我认为白色永远不会错~
新家装修开始时,也是觉得浅灰色的墙太暗。
特别是刚油上去,颜色看起来很深,我满腹疑虑。
后来看了几家装好之后的效果后,接受了浅灰。
全部装完后,旧家的纯白和新家的浅灰对比,档次完全不同。
你去我的帖子,对比旧家和新家的照片就清楚了。

weagle LV6

发表于 10-6-2011 10:59:04 | 显示全部楼层

回复 xuemei166 的帖子

恩恩,:_xtll xuemei姐,这怎么能怪你呢?!

最初拨通第一个电话告知xuemei姐推荐的,并且说我们预算不多,也就先简单装修下,不知他肯不肯接。 他当时就说,没关系的,先看看再说。

于是在我拿到房子结构图时就预约在他的办公室,看图说明了一下,沟通了想法。

随后大概1-2周后,我们与中介沟通好带装修商上门看房报价。

一切都是进行得很顺利,按部就班的。他说我们这点活,2个星期左右就能干完,而且他也没有流露出任何对我这单小生意不屑或不能做。 我们还一再地表示感谢!

直到我们拿到钥匙的那一天, 再次来到他的office, 表示出我们就想要他来做时,他跟我们说,很忙,尤其是木工,但因为我们的工程量不大,又没有太多木工的活,所以还是接了我们的生意, 对此我们又感激得不行。当问起工期,和能否在合同上加上收工日期时,他就改说工期要1个月, 不能在合同上写明收工时间,装修合同不等同于商业合同。 我们说,6月25号是我们租房的最后期限,如果在那之前不搬进新家,我们就要露宿街头了。另外,我们还提到了油漆工作后放味道的问题,他说那没关系,我先做油漆,先放味道,10天内做完,那个很快的,保证让你们25号能搬进去。 听到这话,我们心里终于有了点把握,签下了合同。

谁知, 从5月27日开工以来,到昨天,14天过去了,只做了灯和油漆,地板打磨和油漆要等到下周一,这样10天的约定就不算数了,对我们来说也没有足够的时间释放味道。 昨天他跟我们说,10天内是从后往前数,叫10天内,也就是25号完工日的前十天做完油漆工作,那样就是15号,他还算提前了。。。。:_p1ll

点评

那个装修商说话太不算数了。。mm别太生气了,既已如此,只能接受,还是开心点吧。至少你有自己的小窝了。。  详情 回复 发表于 10-6-2011 11:45

weagle LV6

发表于 10-6-2011 11:35:39 | 显示全部楼层

不过,经过昨天一夜的反思,我觉得米版和xuemei姐说得对,马上就要有自己人生第一个小家,其实是件天大的好事,new beginning! 有些事总是自己难为自己,过了自己那一关,就没有放不下的石头,迈步过去的坎儿了。。 我们在这里抱怨,发愁,甚至悔恨,都无济于事,就等于是在折磨自己,慢性自杀。

回首这两个星期,整个人都处在发狂的边缘,这又是何必呢?! 无意中在网上看到,“如果人处在坏情绪下,会导致很多身体和皮肤疾病,可能会出现呕吐,腹泻, 皮肤红肿发痒。。。” 好恐怖哦!难怪我连续一周都腹泻呢! 太不值了,太不值了!

反省自己,我这人, 一个最大缺点就是太较真儿,总是把别人的话当作真话,当作一种承诺牢牢记住。 而现在的社会,哪有那么多言出必行的人啊!!与其纠结于此,不如就释怀吧,去接受这个社会,去接受更真实的人性的一面!

换个角度,人也豁然开朗些! 我们心中的那片赤诚热血依然沸腾, 接受现实,但不抛弃自己心中的美好!! 做个好人,做一个无愧对自己良心的好人,严于律己,宽以待人,永不改变自己的人生价值观!:_wnll

:_qrjlwll祝好人一生平安!

点评

在中国长大的小孩还有相信“言出必行”的?楼主你想开点吧,出了社会,很多事不是你想怎么做就能怎么做的,由不得你。  详情 回复 发表于 10-6-2011 11:53

香消影疏 LV14

发表于 10-6-2011 11:46:08 | 显示全部楼层

那个装修商说话太不算数了。。mm别太生气了,既已如此,只能接受,还是开心点吧。至少你有自己的小窝了。。

ilovepuppy LV15

发表于 10-6-2011 12:00:16 | 显示全部楼层

虽然米板和xuemei都说这个装修商不错,但是我认为很有问题,做工和做人是一样的,他手艺好不代表工作态度好,工作态度不好就会影响到手艺好不好。

总之,选装修商真是比选房更头痛啊。

楼主想开点,没办法了,就希望他不要影响完工期。

是否可以对工人小恩小惠,比如买包烟买点咖啡买半之鸡慰问一下,也许他碍于吃人家嘴软,就勤快点呢。实属猜测。

点评

i agree wiz u  详情 回复 发表于 10-6-2011 12:19

runninglollipop LV9

发表于 10-6-2011 12:04:20 | 显示全部楼层

是不是楼主把装修的价钱压的太低,ID 找不到人来做啊?ID都是找相熟的contractors来做,ID赚个差价,价钱太低好的contractors肯定也不愿意接。
其实想要高质量,那就要舍得掏银子,不然,你就只能接受低质量的服务,没人会因为对工作有热忱就搭时间搭料的给你白做,一切都是钱说话,这个社会就是这么现实。
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