准备签STARHUB网络的人请注意了！

2011-05-18 · 3376 阅读

由于近半年多下来网络慢的问题打电话去STARHUB客服反映问题！在我手上就打了4次了，同事也打了5次多了大概！但是这问题好像踢球一样踢来踢去，始终不是说技术人员会处理就是干脆叫你连电脑也抱去他们那边设置！问题始终没有解决！连上个QQ，聊个视频都不到3分钟就断线了！无耐下又再次拨通客服电话！一开始客服MM就直接告诉你不喜欢我们的网络就去签其他公司的网络！晕倒！（对这服务真的无语了）在再三的追问下那MM才说出最近为什么网络慢的原因！原来STARHUB在偷偷控制用户流量！造成只要你一用大流量就马上被限制！那MM说是为了其他用户可以正常使用！不被大流量用户拉线！这是什么理由啊天哪！服务器不够那是你们公司要去解决的问题，怕被拉线就要加大投入，何必拿我们这些每个月交钱的客户开刀！所以希望有准备牵线的朋友大家要注意了！在新加坡最近QQ视频一直断线的朋友大家现在知道什么问题了吧！也许不和那MM吵架还不知道问题出在哪里呢！

版块：

分类：

回复

使用道具举报

回答|共 6 个

495132 LV14

发表于 19-5-2011 06:34:00 | 显示全部楼层

小狮租房

回复 hdj1004 的帖子

新加坡所有的网络供应商都在面对同样的问题，不单单这家公司。
现在正在推出所谓的纤维网络，拭目以待吧。

回复支持反对

使用道具举报

oobdoo LV5

发表于 21-5-2011 08:33:36 | 显示全部楼层

光纤快是快，如果服务器不行也是白扯，新加坡上网人太密集了，我已经受够starhub了，签的无线7.2m还有将近一年啊，一年啊！我伤不起啊！伤不起啊！

回复支持反对

使用道具举报

leong92232 LV6

发表于 25-5-2011 09:38:59 | 显示全部楼层

你不只开qq视频吧？你没有没用讯雷，还是一些看电影的网站？这些无限网络都是有限度的。中国的软件的缺点就是共享资源。这一个方面新加坡是不支持的。单单qq视频的网络硫量不大的。建议你换成 LAN Network,或是确保其他软件不在背景占用你的网络．

回复支持反对

使用道具举报

zhuzi11 LV6

发表于 26-5-2011 12:19:30 | 显示全部楼层

:'(那个MM这么给力

回复支持反对

使用道具举报

sing—yang LV4

发表于 26-5-2011 15:34:43 | 显示全部楼层

:_zhll

回复支持反对

使用道具举报

hdj1004 LV6

发表于 27-5-2011 00:52:48 | 显示全部楼层

迅雷qq视频时一般我都全部关闭！上星期天去我朋友那边没有想道他也对星河网络叫苦连天！看来不是就我这地区被他们限制了！妈的签合约时候说的比唱歌还好听！有没有人一起投诉的？

点评

有一种可能你们也许都没注意到，一些P2P软件即使你没打开也会开机自动后台运行并上传。例如PPS、迅雷。详情回复发表于 27-5-2011 09:20

回复支持反对

使用道具举报

86968234 LV4

发表于 23-6-2013 11:42:26 | 显示全部楼层

他们的服务电话是多少

回复支持反对

使用道具举报

未经允许转载我站内容属侵权行为。我站保留诉诸法律以及最终解释权。2001-2025 SGCHINESE. All Copyright Rights Reserved. ICP备案号: 闽ICP备12023713号