请问有没有人遇到这个情况:关于citibank 的信-用--卡--帐单

2011-02-07 · 3207 阅读
刚才发到生活版了,才发现这里有专门一个版块问银行的事情

今年年头办了张citibank的信 - 用 - 卡,昨天查的时候发现已超过最后付款时间,可是,银行并没有把帐单寄到家里来,也没有发电子邮件。今天打电话去问,citibank说是有网上银行的,就不会通知,以后都要自已查。

请问有谁也遇到这样的情况吗?以后都要自已查?为什么连邮件通知都没有?这样很容易就会忘记要去pay的吧。比如UOB 的都是每月把帐单寄到家的呀。
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投资理财
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回答|共 15 个

republic LV9

发表于 7-2-2011 10:41:40 | 显示全部楼层

你可以要求银行寄账单给你的,也可以开通短信服务。

pjhomezz LV7

发表于 7-2-2011 11:02:50 | 显示全部楼层

谢谢楼上的回复。

刚才打电话,接线生说the only way就是自个上网查。问可不可以寄,说不寄的,要自已查的。是不是这人业务水平不熟悉还是咋的。

寄帐单或者开通短信服务,需要另外收费吗?

republic LV9

发表于 7-2-2011 11:17:34 | 显示全部楼层

寄帐单不需另外收费,短信服务需要。

maurice LV13

发表于 7-2-2011 11:19:10 | 显示全部楼层

citi 早就不寄账单了,都是网上自己查,但是有邮件通知,通知你再有几天几天还款就要到期了。邮件设置在网上银行设置。

点评

这个真解。  详情 回复 发表于 7-2-2011 11:24

pjhomezz LV7

发表于 7-2-2011 11:21:29 | 显示全部楼层

那我再上网仔细看看银行设置
我本来填了2个email地址,可是都没收到邮件,奇怪了

rickfox LV6

发表于 7-2-2011 11:32:11 | 显示全部楼层

maurice 发表于 7-2-2011 11:19
citi 早就不寄账单了,都是网上自己查,但是有邮件通知,通知你再有几天几天还款就要到期了。邮件设置在网 ...

可我一直都有收到citi寄来的信用卡帐单...

FPSOFANG07 LV7

发表于 7-2-2011 11:34:04 | 显示全部楼层

CITI 的信用卡你可要当心了,我也被charge 了几次,最好办个GIRO.

maurice LV13

发表于 7-2-2011 11:38:26 | 显示全部楼层

rickfox 发表于 7-2-2011 11:32
可我一直都有收到citi寄来的信用卡帐单...

citi 全面无纸化之前的旧客户还可以保留 paper statement,新客户应该强制不给寄了,但总是有特例的,譬如不会上网的,没有邮箱的,需要账单做财务报表的。

pjhomezz LV7

发表于 8-2-2011 21:56:18 | 显示全部楼层

谢谢大家~
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