Nokia N97进水之后，大家分析下新加坡诺基亚客服的处理方法~

vivi_shu

周一把手机放在窗台下的桌子上，下午突然下大雨，手机就被雨水浇到，进水了~~

我发现后，立刻拔掉电池，用电吹风吹干，再用吸水盒吸了3个小时的水~自认为把手机弄干了之后，开机，发现屏幕闪烁，于是关机，只能是送客服修理了！！

搞笑的事情就是发生在送客服之后~~

当时客服人员说我的手机进水，按理说是不能保修了的，但看在我是初犯的份上，可以开机检查，看看能不能修，需要换零件的话，就得自己出钱~~

周三打电话给我说，主板一个零件坏了，要收150才能换，那我只能说那就换吧，我给钱，谁让是自己不小心呢~~

周四，也就是今天，又接到客服的电话，这次竟然说换零件也不能修了，说我的主板完全毁了，也不收我的钱了，让我取回家当砖头用，狂郁闷！只能是去取回家~~

可是可是但可是，我拿回家之后，抱着试一试的态度，开了机，居然能正常开机，窃喜~然后尝试打电话，新加坡中国的电话都打了一个，没问题，然后就听歌看电影看小说，都没问题，我就汗了......

我们家那位分析说，应该是根本就没修，他们的normal procedure就是第一天打电话说能修，但要钱，第二天就说换了也不行，取回家去~~

如果不是这样，他们怎么会没发现手机里面的水自然风干之后就好用了呢？？坑我那150块不好吗？？

大家也来分析下，看看到底是怎么回事啊？？？

zqalj86

所谓的半职业道德。。

vivi_shu

所谓的半职业道德。。
zqalj86 发表于 15-10-2009 23:21

？？没懂~~~
难道是给我修了？？然后良心发现，不收我钱了呗~~
那就直接告诉我没坏，吹干就好了呗，干嘛说那么多废话呢？？？

zqalj86

:_cblll不要事事刨根问底。。不然自己心不安。。反正手机也好了。钱也退了。。皆大欢喜啦。。

vivi_shu

:_cblll不要事事刨根问底。。不然自己心不安。。反正手机也好了。钱也退了。。皆大欢喜啦。。
zqalj86 发表于 15-10-2009 23:24

额~~这个事情吧，其实以前发生过~~

我们家那口子有个moto的手机，听筒听不清楚，送客服修了三次，据客服说，听筒、耳机、主板先后都换掉了，可是还是原来那个样子，白跑了6次客服中心，费劲巴拉的，最后也没弄好，就懒得修了，我用不起还躲不起么，就换手机了......

经过这件事情后，我们严重怀疑手机的保修，就是放在那里，让你几天后去取回，根本不带修的！！！

康熙跑了

手机这东西 进水靠运气 上次 我洗裤子 把裤子扔洗衣机里面 10分钟后 才想起来 手机没拿出来 心都碎了 刚买不久的 白色IPHONE 16G 拿出来用吹风机 吹干 等了1天 晚上回来开机 除了喇叭不响 其他没问题 等了2天 喇叭也好了 牛

vivi_shu

手机这东西 进水靠运气 上次 我洗裤子 把裤子扔洗衣机里面 10分钟后 才想起来 手机没拿出来 心都碎了 刚买不久的 白色IPHONE 16G 拿出来用吹风机 吹干 等了1天 晚上回来开机 除了喇叭不响 其他没问题 等了2天 喇叭也 ...
康熙跑了 发表于 15-10-2009 23:29

我估计我的手机和你的手机的痊愈过程是一个原理......

k2000

我就是修你手机的， 楼主要请我吃饭吗？

vivi_shu

我就是修你手机的， 楼主要请我吃饭吗？
k2000 发表于 15-10-2009 23:32

汗。。。

你要真是修手机的，这个饭也太好混了吧！手机都没拆开，就在你那里寄存了三天，就能混饭吃了啊......收徒弟么？要不俺也修手机去吧，嘿嘿~~~~~

k2000

汗。。。

你要真是修手机的，这个饭也太好混了吧！手机都没拆开，就在你那里寄存了三天，就能混饭吃了啊......收徒弟么？要不俺也修手机去吧，嘿嘿~~~~~ ...
vivi_shu 发表于 15-10-2009 23:36

你不知道气功治疗吗？ 再存几天估计变全新的还给你了。。。