网络购物的崛起而如何才能保证文明网购

温柔咖啡88

2005年以来我国随着互联网的发展，一群热衷足不出户的“宅人”出现，网络购物越发兴旺发达了起来。在我国互联网崛起了一群“淘一代”，在网上购物成为大众新宠的同时，抱怨的声音也日益高涨。网购的投诉问题解决起来要比商场购物麻烦很多。据我国各市级工商部门介绍，很多网上卖家都是自由个体，没有到工商部门注册登记，而网上商店特有的虚拟性，使得工商部门无法出面上门解决问题。据《2008年中国网络购物调查研究报告》显示，20.3%的网购用户有过不愉快的购物经历，商品品质与物流是网民有不愉快网络购物经历的两大原因。较多的网购用户抱怨购买到的商品与图片不符合，且送货时间太长。“淘一代”的消费文化在给人们带来便利的时候，也亟须构筑一个“诚信、专业、责任”的新商业文明。尽快建立一个“诚信、专业、责任”的新商业文明成为一道亟须解答的“社会考题”。然而其中有一些卖家的行为的确给我们脸上抹黑，但无论是买家还是卖家做事都要凭诚信、凭良心，一不高兴就给中评、差评，很有可能砸了人家的饭碗。”但也表示能够理解那个卖家的感受。许多网络购物网站在买卖交易成功后，买家和卖家相互评价，满意就给予好评，不满意就给予中评或者差评。好评率高的卖家说明其东西质量和售后服务好，可以吸引更多的买家，所以卖家都很重视自己的好评率。
　　“都换位思考一下吧。有时候买家的过分挑剔也确实让人失去理智。”说起网店“生意经”，罗利也一肚子苦水。她开网店一年多，经常遇到一些买家，只看图片而很少仔细阅读货品文字说明。有一次，一位买家看上了罗利家的棉质衬衣，网页说明这件衣服“质地透明，介意者慎选”，但买家拿到衣服后，抱怨说太透了，品质不好，嗔怪罗利说明不详细，于是给了她“中评”。罗利觉得很委屈：“我给她链接了细节图，还特别将货品说明用四号字加粗体摆在显眼的位置，可对方就是不认真阅读，到头来还怪我不说明，实在让人哭笑不得……”
      我们一开始就要选择有正规经营权的网站购买。正规网站都标有网上销售经营许可证号码和工商行政管理机关红盾标志，消费者可点击进入查询或到一些正规导航网站于好123 、后进生、一买通，等等都有收集了大量网民较好评价的网店及相关服务。当我们选择了信誉好，价格合适的卖家。多看看他所得的好评是否为他所售的同类商品，防止“信誉”是通过炒作或是其他不正当手段得到。货比三家。针对所需要的产品进行咨询，一定要问清楚并进行对比后再决定是否购买，千万不要想当然认为差不多，等收到货物后再因不满意而产生纠纷，浪费金钱也耽误时间。最后决定购买后，最好通过百付宝、支付宝、财富通之类的“第三方”进行交易。例如，买家先把钱汇到“百付宝”，由“百付宝”通知卖家发货，等到买家确认收到合格的货物之后，“支付宝”再把钱汇到卖家的手上，很大程度避免了异地交易存在的风险。初次网购，最好不要从银行直接汇款。一定要保留证据。图片或聊天资料等证据记得保留，以备日后产生纠纷时提供给网站。本人很注重选择物流方面的。如果是快递，一定要向卖家索要快递单号，方便在快递查询网：www.bag268.com查询快递详细投递信息。一般国内省际之间像申通快递、顺丰快递公司都会在1到3天内送到，超过五天没有到货，应当要及时和卖家联系，否则在超出一定时间后，网络系统会自动确认收货，将钱转给卖家。最后签收货物小心。到货时不要急于签收，先当面开包检查，如果与卖家说的商品不一致或有破损，可以拒收。
       对于08年全球金融危机作用下使零售业遭受打击，但网络购物却“逆势飘红”。2008年下半年开始，网络购物呈现“井喷”式发展。据我国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》显示，受调查的4个直辖市和15个副省级城市，总体网络购物渗透率达到27.9%。另一项相关统计显示，2008年中国网购市场的年交易额达到1200亿元，同比增长128.5%。仅淘宝网的2008年交易额就达到999.6亿元，占网购市场的80%。对于国内大部分网购消费者来说，在网上购物有很多吸引人的地方：可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；在网上可以淘到衣服、食品、珠宝、日用品、保健品、家电、手机电脑、家具等等你想得到的一切商品；方便和便宜就是硬道理。据统计，2008年中国网购注册用户超过1.2亿，同比增长185%。网上支付较传统的现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜……。不过，，目前网络购物的诚信评价体系的确存在缺陷。皇冠、钻石这些标识，以前可以证明一个店铺的信誉很好，但现在只能代表完成的交易量。而货品质量好坏，卖家服务态度如何，却体现不出来。希望大家每次网购时都能完成一段愉快的网购。

古银戒指

这么长