请教大家，citibank信用卡被收了年费，怎么办？
投资理财
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昨天晚上刚发现，我有一张citibank的信用卡被收了年费（我办理了2张，一张主卡，一张附卡），这个附卡（可以有新航积分的那种）办了1年多，第一年据说是免收年费的，这个是第二年刚开始，这个卡我基本不怎么用，居然收了我192.6元的年费，我现在怎么去投诉，打给谁？:_bxlll |
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csy2006 LV16
发表于 24-1-2011 11:13:44
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citibank收费总是很及时的，第一年免费期结束前，你就应该及时取消的。现在恐怕有点晚了。 |
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cat19bear LV7
发表于 24-1-2011 11:42:40
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打电话 和客服人员说 一定要取消年费 不然就不用他们的卡了
还有类似的 如果晚了几天交 收利息的话 ,也是要打电话
还有打电话的时候 要充满自信 不是请求 是 complain 的态度! :lol
而且每个银行都一样的 : ) |
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darling-Q LV7
发表于 24-1-2011 12:20:29
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freesoul99 LV5
发表于 24-1-2011 12:28:05
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打电话去客服，说如果不取消就把卡停掉
不过貌似新航积分卡都有另收个管理费，与年费不是一回事，这个你要问清楚。 |
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晚上不睡觉 LV12
发表于 24-1-2011 12:42:01
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不过如果你都不太用那个卡，他们损失你这么个客户也无所谓，你要停掉就停掉好了，反正年费不给退。 |
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good99 LV7
发表于 24-1-2011 13:37:37
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晚上不睡觉 发表于 24-1-2011 12:42 
不过如果你都不太用那个卡，他们损失你这么个客户也无所谓，你要停掉就停掉好了，反正年费不给退。 ...
我是从来都给免，不管是哪家。而且如果割除，免费是免掉的，不需要付。除了，那个著名的。。。
如果楼主是有网上银行的，直接在那个上面发个email就可以了。打电话可能也有专门的选项，按了就可以，根本就不用对话 |
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best98 LV7
发表于 24-1-2011 13:40:55
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good99 发表于 24-1-2011 13:37
我是从来都给免，不管是哪家。而且如果割除，免费是免掉的，不需要付。除了，那个著名的。。。
如果楼主 ...
除了什么，哪家 |
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good99 LV7
发表于 24-1-2011 13:44:20
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回复 westcoast123 的帖子
如果楼主是有网上银行的，直接在那个上面发个email就可以了。打电话可能也有专门的选项，按了就可以，根本就不用对话
不过，特别的卡比如这个有新行积分的可能有不同要求，最好停掉 |
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good99 LV7
发表于 24-1-2011 13:49:38
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best98 发表于 24-1-2011 13:40
除了什么，哪家
最牛X的AMEX |
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